[궁금] (Scam) 호주 우체국 사칭 스캠을 당했는데 도움이 필요합니다
쿠카부랄
2023.10.08 09:46
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Contents
안녕하세요? 주말 잘 보내고 계신가요
저는 호주에서 워킹홀리데이 중인 학생입니다
지난 금요일
Sms로 온 호주우체국 사칭 문자에 개인정보를 넘겨버렸습니다.
일이 마친 직후라 경황이 없고 때마침 받을 택배가 있어서
실수를 저잘렀습니다
Coles Hawthon EastAu 이름으로 2차례 950달러 피해를 입었습니다
이후 coles 와 westpac에 연락을해서 신고를 하고
후속처리를 밟았는데요
1. 카드 정지 후 재발급
2. 웨스트팩 스팸신고
웨스트팩 측에서는 상황이 잘 해결되서 돈을 복구할 수 있으면
10일안에 연락을 준다고 하고
복구가 안되면 그냥 연락을 안준다고 합니다
이런 케이스가 되게 흔한데 복구 여부에 대해서는 다른 팀의 일이라고 넘기고 답변도 10일 뒤에 조건부로 준다고 하니 기분이 나쁩니다
서비스센터 측에서는 경찰에 신고를 해도 크게 달라지는게 없어 기다리길 권유했는데요
이런 케이스에 제가 무엇을 더 할수 있을지 고민이되어
이렇게 글을 올리게 되었습니다
여러분들의 도움이 필요합니다....
저는 호주에서 워킹홀리데이 중인 학생입니다
지난 금요일
Sms로 온 호주우체국 사칭 문자에 개인정보를 넘겨버렸습니다.
일이 마친 직후라 경황이 없고 때마침 받을 택배가 있어서
실수를 저잘렀습니다
Coles Hawthon EastAu 이름으로 2차례 950달러 피해를 입었습니다
이후 coles 와 westpac에 연락을해서 신고를 하고
후속처리를 밟았는데요
1. 카드 정지 후 재발급
2. 웨스트팩 스팸신고
웨스트팩 측에서는 상황이 잘 해결되서 돈을 복구할 수 있으면
10일안에 연락을 준다고 하고
복구가 안되면 그냥 연락을 안준다고 합니다
이런 케이스가 되게 흔한데 복구 여부에 대해서는 다른 팀의 일이라고 넘기고 답변도 10일 뒤에 조건부로 준다고 하니 기분이 나쁩니다
서비스센터 측에서는 경찰에 신고를 해도 크게 달라지는게 없어 기다리길 권유했는데요
이런 케이스에 제가 무엇을 더 할수 있을지 고민이되어
이렇게 글을 올리게 되었습니다
여러분들의 도움이 필요합니다....
Comment 4
Topgun Comment
전 얼마전 아마존 프라임 (아마존 사용 안함)이 결제 돼서 커먼웰스에 연락하니 거래 취소 해줬습니다. 잘 해결 될거에요!
최불암 Comment
바로 리포트하셨으면 별 문제 없이 처리될 걸로 봅니다. 결제가 펜딩 상태이니..
상담원이야 자기 권한 밖의 일을 답할 수는 없으니 저럴 수 있어요.
cinque Comment
저도 예전에 비슷한거 당한적 있는데 당연히 못 돌려받을거라 생각하고 찝찝해서 계좌만 해지하러 은행 방문했는데 돈도 돌려 받았어요! 시간이 좀 걸리길래 그냥 포기하려고 했는데 은행직원이 다시 도와줘서 받았어요. 너무 불안하시면 웨스트팩 한국인 직원있는데로 한번 방문해보세요~ 근데 돌려 받을 수 있을거에요ㅎ
ACCDIS Comment
4000천불 도용당했었는데. 은행이 잘 해결해 줘서 다시 돌려 받았습니다. 저는 그냥 믿고 기다렸습니다. 못받으면 어쩔수 없지 하고 생각하고. 좋은 소식 있으시길.